بخش کاربری

برای ورود به پنل کاربری اناری خود، لطفا اطلاعات خود را وارد کنید.

بازگشت

سیستم پشتیبانی هوشمند انارپدیا


به سیستم پشتیبانی هوشمند انارپدیا، کامل ترین و جامع ترین سیستم پشتیبانی مهندسی و مدیریت خوش آمدید.

شما می توانید با توجه به سوالات طبقه بندی شده زیر، راه حل مناسب خود را بیابید.

در صورتی که جواب سوال خود را در مراحل زیر نیافتید، باید:

- در سایت ثبت نام نموده، سپس  از طریق پنل کاربری خود، اقدام به ثبت تیکت(پیام) جدید، مطابق فرمت زیر نمایید:

1- ارایه شماره سریال پکیج خریداری شده به همراه نام محصول و شماره ورژن

2- مشخصات سیستم عامل (نوع سیستم عامل و نسخه 32 یا 64 بیت)

3- شرح دقیق مشکل

4- انتخاب واحد مربوطه یا شرکت تولید کننده مناسب جهت پاسخگویی و ارسال پیام

لازم بذکر است که شما صرفاً از طریق تیکت می توانید مشکل خود را با ما درمیان بگذارید تا کارشناسان انارپدیا، در اسرع وقت پاسخ مناسب را برای شما ارسال کنند.

با سپاس فراوان از شما کاربر عزیز

ثبت نام در سایت جهت درج تیگت